如何引流精准客户?
一、做流量之前应给准备什么?
1.分析用户画像,去研究你的用户。通过客户的朋友圈、自媒体账号和平时关注的内容,去探索他们对什么感兴趣。这个感兴趣的领域不是泛泛而谈,而是具体到一些细节上。
比如说你是卖贴膏的,你总不能说你的客户对健康感兴趣吧。那这个就太宽泛了。如果你的贴膏卖给老年人,那就是风湿骨病止痛,因为老年人一般有这样的顽疾。从职业划分,卖给运动员的,肯定是用于伤病居多,卖给职场人士的,肯定是职业病多一些。
所以引流的第一件事,就是了解你的客户,找到对应的痛点。
2.准备相应的引流文案。
同一篇文案发在不同的渠道上,不同的人看到,效果都是不一样的。同样还是贴膏为例,想引流,职场粉丝,那么就要从职业病的痛点说起,想卖给老年顾客,那么就要从孝敬爸妈这方面去共情,因为买单的是年轻人嘛……
很多人引流,犯了一个错误,就是同样一篇文案,重复用。没有注意到目标客户的区别,所以引流的效果不好。
所以我们在引流之前,就要准备相应的文案,这样才能勾起目标客户的兴趣。
3.寻找对应的鱼塘。
我们引流就要找到目标客户聚集的“鱼塘”。找对应的鱼塘,有横向分析和纵向分析,两种方法。横向分析,就是去找目标客户的关注点。比如卖口红的,既然是女性粉丝,那么对减肥、穿搭、拍照,感兴趣的都是目标客户,那么KEEP、小红书、美图秀秀,就是很好的引流渠道。
纵向分析,就是通过关键词来找到目标客户的关注点。一般都是问句。比如说,卖螃蟹的,螃蟹有多少种做法?什么时候的螃蟹最好吃?吃螃蟹有什么好处?怎么挑选螃蟹?这些都是目标客户关注的问题。我们可以通过输出这些知识,建立专业度,来达到引流的效果。
4.对标同行,熟悉不同平台的运营特点。
很多朋友引流,不熟悉平台的规则,很容易被封号或者限制。虽然对于引流来说,这是不可避免的事情,但是非常容易打消自信,不知道怎么做。所以我们要多去观察同行,但是别人怎么做的。规避敏感词,留V的方法。
作者:王子的小雀斑
链接:https://www.zhihu.com/question/35029434/answer/1183125724
来源:知乎
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