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变现类活动，如何让用户心甘情愿的为产品买单

变现类活动，如何让用户心甘情愿的为产品买单

以下，先从变现活动的前提来说：一、变现中：客服的作用沟通，真诚推荐无论是线上还是线下，客服的作用对用户的变现起到了至关重要的作用。首先，客服导购需要对所变现的产品乃至行业要足够熟悉和专业。对用户的所有的提问都能做到百分之百的回答，这样用户才会认为你专业，才能对你足够的信任。其次，把用户

2017-08-03 2119

活动运营的五要素

活动运营的五要素

生活中，你一定遇到过以下的场景： “全场书籍打5折，太划算了” “快和我一起抢红包” “你要不要和我拼团，多拼一个人减20哟” “今天199元活动截止了，明天就恢复原价599，赶快买啊” “主人，你有一张5元的优惠券还未使用哦” 没错，这些都是各个电商平台线上活动的经典套路，打折、秒杀、拼团、限时

2017-08-03 2646

什么是用户画像

什么是用户画像

用户画像是一个挺新颖的词，最初它是大数据行业言必及之的时髦概念。现在我们运营谈及用户画像，它也是和精准营销、精细化运营直接钩挂的。这篇文章主要讲产品和运营角度的用户画像。希望看完后，解决你一切关于用户画像的疑问。用户画像一点也不神秘，它是根据用户在互联网留下的种种数据，主动或被动地收集，最后加工

2017-08-03 2207

快消品的转型探讨

快消品的转型探讨

快消品B2B，目前迫切需要模式转型。B2B本来没有坑，所谓的坑，就是你的模式选错了，方向找错了。如果方向错了、模式错了，最终难以达到期望的目标。市场永远不会： 1、没有研究清楚快消品行业特点、渠道特点，能够成就一套脱离快消品行业实际的B2B模式； 2、既不能满足厂家需求、也不能满足渠道商需求

2017-08-03 2216

如何运营一个公众号

如何运营一个公众号

做公众号很绝望，教别人做公众号更绝望。有多绝望？给大家分享一些我每天收到的部分问题，嗯，仅仅是部分：企业公众号（汽摩类）怎样吸引潜客关注？如何运营当地号？企业公众号怎么定位发布的内容，既能提高企业形象，又能更好的把流量引进来？如何花钱推广如何把粉丝留住？直播类公众号如何运营？请问做甜品类的公众号应该

2017-08-02 2111

设计合理的障碍，一样可以成就优秀的用户体验

设计合理的障碍，一样可以成就优秀的用户体验

对于绝大多数的设计师而言，障碍和冲突给设计带来的影响通常是负面的。这也使得绝大多数场景下，有障碍的用户体验被界定为不良的设计，最直接的影响是减缓交互的速度，降低转化率，阻碍进度。不论是UI设计还是UX设计，追求顺滑流畅快速的用户体验成了设计师们的首要目标，打破障碍，减少冲突，成了无数设计师所痴迷的设计追

2017-08-02 1774

用户运营的终极目标

用户运营的终极目标

在所有林林总总的用户运营里，大多数人只是管管微信群，有些严格来说是客服，有的负责写App推送，有的要做活动。甚至某些UGC平台的小编、直播平台的审核员，也叫用户运营。所以大家很糊涂，到底什么才是用户运营？用户运营到底是做什么的？想弄清这个问题，你需要从种种琐碎的执行工作里跳出来，切换到老板视

2017-08-02 3259

在线教育产品建设的几个观点

在线教育产品建设的几个观点

我特别喜欢我的一位同事说过的话，就是你自己做出来的教育产品，愿不愿意让你自己的孩子将来也去使用？很多人说做教育产品需要有情怀，但我觉得更要有责任，光有情怀是做不好教育产品的，更多的需要投入精力、投入心思、投入责任感进去，把线下教育的弊端可以用线上的方式去解决，并能更好的实现教育的本质，那就是育人成才，而

2017-08-02 1898

共享经济商业模式

共享经济商业模式

共享经济在大红大紫后，也面临了发展的困局，同时进化也在悄然发生。本文通过分析共享经济的发展历程，阐述共享经济商业模式的商业逻辑，并通过共享经济商业模式的演变畅想其发展的方向。共享经济1.0模型有以下特征：共享的资源闲置量巨大。这点是共享经济1.0能发展起来的根本要素，如果没有足够的供应端，也就不

2017-08-02 3442

为什么电商的“内容”将会大于“搜索+流量”

为什么电商的“内容”将会大于“搜索+流量”

传统电商围绕着商品，针对搜索、导航、分类、价格进行消费引导，而如今内容化电商更多的是以人为核心，把人社群化、标签化从而针对不用的消费人群，针对不同的消费场景进行内容输出与投放完成消费引导。人人都知道，移动互联网人口红利期已经结束，线上新流量减少，总流量趋于饱和。所有人都把重注下在了“消费升

2017-08-01 1920

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