企业家,是在现代社会化大生产中从事特殊劳动的人。企业家是经营企业的人,没有一个优秀的企业家阶层,企业改革发展以至经济转型都不可能成功。“企业家决定版图,思路决定出路”,这句话意思是思想对行为的指导与决定作用。企业要做大做强做久,关键在于一个领导人的心灵格局是否海纳百川、在于他的思维模式是否高瞻远瞩。
经营企业的目的是为了盈利,企业家要做好企业经营,需要学习和思考很多事情:如何抓住机遇规避风险、如何快速做大做强企业、如何超越竞争对手......其实,一切改变都来自思维模式的改变,成功的企业家有三大思维模式值得学习。
数字思维
其实,经营企业就是简单的数字思维。一个简单的数学公式“10-8=2”就包括了经营企业的全部思想与过程,“10”是收入,“8”是成本,“2”是利润。在这个过程中,企业家需要做的事是:如何将10变成11、12甚至更大;如何将8变成7、6甚至更小;这样利润2自然就会增大。企业家的天职就是最大的盈利,企业家一定要有数学思维,时刻进行10-8=2的计算。
数字思维是具体的思维,比如销售人员一天打多少电话、成交几个订单;采购部门要对比几家进行招标比价、采购多少量等等,都需要数字。数字思维不是模糊的概念,不是“要提升管理效益”、“要大大降低成本”、“感觉不错”等诸如此类的模糊语言,而是切切实实能计算出的数字。
内向思维
所谓内向思维,也就是聚焦自身的思维模式。如果企业经营管理不善,那企业家自身的责任重大。企业出现的所有问题,包括投资、销售额、招聘人才、激励机制、危机管理、学习培训......所有问题都要先从领导自身找原因,所有的改变先来自企业领导人自己的改变。
成功的企业家一定有成功的思维观念、成功的思维模式。有了成功的思维模式才有成功的行为,成功的行为形成成功的习惯,成功的习惯养成成功的性格,成功的性格导致成功的命运。养成聚焦自身的思维模式,时时反省,也是成功企业家必须具备的一种思维模式。
成果思维
富人的思维是以成果为导向的思维。企业家在做任何一个决定、一个政策、一项制度,包括招聘一个人进企业,首先一定要问:“我想得到什么结果?”“我能得到这个成果吗?”......这些便是成果导向思维。成果导向思维首先设定想要的结果,再创造条件进行过程,然后得到成果。与这种思维模式不同的穷人思维模式,是先看条件再有过程再顺其自然地得到结果,也许这个结果不是自己想要的,但已经花费了人力、物力、财力产生了。
其实绩效考核就是典型的成果导向思维:先设定要达成的目标,再将目标分解,达成目标需要什么样的条件?已经有了什么条件?还需要创造什么样的条件?什么时间完成到什么程度?这一切都围绕目标,所以企业家必须具有成果导向思维。
数字思维、成果导向思维、内向思维这是一个成功企业家的三大思维模式。每个企业家都知道这么一条基本公式“企业利润=收入-成本”,所以企业经营的三个核心是“开源”、“节流”和“团队”。开源,是指怎么样把通路打开,把钱从市场中挣回来;节流,是指怎么样有效地控制成本、各种各样的费用;第三个核心就是你要获得利润,必须营造一个非常好的团队来达成这样的目标。
企业经营必须运用好以下八个步骤:
市场调研,只要是经营企业,就必须了解市场,方能把握市场脉搏,制定相应的产品策略及营销手段来获取市场的优势。企业家必须用四只眼睛看市场,第一只眼睛看大环境、大趋以及相关的政策、法规;第二只眼睛看消费者,了解消费者的消费心理、消费习惯、消费方式等,根据客户生产相应的产品、提供相应的服务来满足消费者的需求;第三只眼睛看市场,市场的现状以及未来发展的趋势,为我们制定相应的计划提供依据,第四只眼睛看竞争对手,了解竞争对手的产品定位销售策略、组织结构、核心人才等。
寻找机会,通过有效的SWOT分析,做好优势、劣势、机会、威胁的分析,找出市场的切入点,及时做出战略战术的调整。
目标用户,企业的目标客户找得越准,企业的市场就越精确,企业获得大利润的可能性就越大。所以企业家一定要细分企业的客户,让20%的大客户来创造80%的利润。
产品定位,营销大师克劳克曾说过:没有特色的产品就是最弱的产品。通过有效的SWOT分析,找出企业在市场中的优势以及机会。只有通过准确的定位,才能向企业的目标客户群体去诉求产品,让更多的人了解,来支持企业的品牌,所以企业的定位非常关键。
盈利目标,所有的企业都以盈利为目标,那我们的盈利目标是什么呢?怎么样去制定有效的盈利目标呢?盈利目标的制定必须可量化、数字化、大小结合、远近结合,必须具有挑战性及时限性。经过长期的调查发现,很多的民营企业的失败就是没有长期的规划和短期的计划,即使有计划但是责任不明确。所以企业家需要制定好营销目标、财务目标、客户目标等。
发动员工,绩效管理要完成盈利目标必须发动全体员工,如何才能让员工自动自发的工作,如何以压力法则激励员工,如何让员工在企业里有归属感、责任心,如何建立一个有效的赛马机制,在公司内部形成良性竞争,这些都是需要企业家思考的。
市场营销,产品最终是要面对消费者的,企业家需要掌握一些先进的市场营销模式,检查自身企业的产品是否是客户所需要的、价格是否合适、通路是否方便、推广是否建立在和客户的沟通的前提下等。
财务管理,业家每天的第一件事情就是提升收入或消减成本。每降低一分钱成本,企业的利润就会倍增。所以企业家也需要掌握一些财务管理方法,帮企业节省成本。
企业家是企业的灵魂人物,他们往往主导着企业的各项事务,制约并引导着企业的发展,只有具有优秀思维的企业家才能最终经营好一家企业。现在越来越多企业引进企业家测评工具,用来发掘具有企业家潜能的管理人作为业务变革和企业经营的先锋领导。任仕达《企业家报告》根据6种企业家的典型模式及21种胜任力数据分析,有效选拔具企业家思维的顶尖人才,促进企业开发新市场新业务,帮助建立有效的创新团队及成就导向的企业文化。
